| Konten Modul | Pertanyaan / Soal | Jawaban Resmi |
|---|---|---|
|
Modul
Transaksi Pesanan Online ID: 2412
|
Soal
Edo merupakan salah satu personil toko SAPA. Ketika ada pesanan masuk dan sudah dilakukan transaksi, ia bertugas untuk mengantarkan pesanan kepada konsumen. Standar penampilan yang harus dipenuhi oleh Edo pada saat akan mengantarkan barang pesanan konsumen yaitu … |
Jawaban
Menggunakan motor inventaris, memakai seragam lengkap dan helm
|
|
Modul
Transaksi Pesanan Online ID: 2411
|
Soal
Terdapat 2 toko Alfamart dengan jarak 8 km dan 7,5 km. Toko A berjarak 8 km dan termasuk dalam area kecamatan Pinang. Sedangkan toko B berjarak 7,5 km dan termasuk dalam area kecamatan Panungganan. Alamat konsumen berada di kecamatan Pinang. Maka, secara sistem orderan konsumen akan masuk ke toko ? |
Jawaban
A
|
|
Modul
Transaksi Pesanan Online ID: 2410
|
Soal
Produk Tag I merupakan produk yang harus diperhatikan metode kirim nya, karena produk Tag I adalah produk kategori … |
Jawaban
Stock dari gudang
|
|
Modul
Transaksi Pesanan Online ID: 2409
|
Soal
Fitur tracking order yang terdapat pada Aplikasi Pesanan Online dapat membantu personil toko SAPA untuk mengetahui orderan yang masuk sudah sampai mana dan melakukan lacak pesanan. |
Jawaban
True
|
|
Modul
Transaksi Pesanan Online ID: 2408
|
Soal
Hal yang dilakukan oleh personil toko pada saat melakukan mapping pesanan konsumen yaitu … |
Jawaban
Mengurutkan pesanan berdasarkan jarak terdekat dari toko
|
|
Modul
Transaksi Pesanan Online ID: 2407
|
Soal
Foto yang di upload pada fitur konfirmasi pesanan harus berupa foto selfie personil SAPA (pengantar) dan konsumen (penerima). |
Jawaban
False
|
|
Modul
Transaksi Pesanan Online ID: 2406
|
Soal
Pesanan online konsumen akan otomatis masuk ke APO jika POS di toko layanan SAPA dalam keadaan online dan akan ter-cancel otomatis jika POS di toko layanan SAPA dalam keadaaan offline. |
Jawaban
False
|
|
Modul
Transaksi Pesanan Online ID: 2405
|
Soal
SAPA merupakan program untuk memaksimalkan pelayanan toko ke konsumen dengan memberikan pelayanan pengiriman barang ke rumah atau tempat tinggal konsumen yang dilakukan oleh seluruh personil toko SAPA. SAPA (Siap Antar Pesanan Anda)/Pengenalan SAPA |
Jawaban
True
|
|
Modul
Transaksi Pesanan Online ID: 2404
|
Soal
Pada Aplikasi Pesanan Online hanya terdapat fitur maps alamat konsumen yang dapat dimanfaatkan oleh personil toko dalam melakukan pengiriman pesanan konsumen. |
Jawaban
False
|
|
Modul
Transaksi Pesanan Online ID: 2403
|
Soal
Standar penampilan personil toko ketika mengantar barang harus menggunakan … |
Jawaban
Seragam lengkap dan Helm
|
|
Modul
Transaksi Pesanan Online ID: 2402
|
Soal
Salah satu standar komunikasi saat melakukan serah terima pesanan konsumen adalah sapa dan salam, contohnya adalah…. |
Jawaban
Selamat Pagi Kak, betul dengan Kak Nindi? saya Doni dari Alfamart yang tadi menghubungi Kakak.
|
|
Modul
Transaksi Pesanan Online ID: 2401
|
Soal
Area Coverage Toko SAPA adalah .... |
Jawaban
Area atau wilayah yang orderan pesanan onlinenya akan masuk dan dilayani oleh Toko SAPA, Area Coverage Toko SAPA dibagi per level kecamatan dan kelurahan, bukan berdasarkan radius
|
|
Modul
Transaksi Pesanan Online ID: 2400
|
Soal
PESANAN ONLINE Yang ada di Toko Alfamart Terdiri dari 2 Macam, Yaitu Pesanan Online yang dikirim ke alamat (Delivery) dan yang diambil di toko (Pick Up) |
Jawaban
True
|
|
Modul
Transaksi Pesanan Online ID: 2399
|
Soal
Fitur pada Aplikasi Pesanan Online yang berguna untuk melihat riwayat pesanan yang pernah masuk dan selesai dilakukan pengiriman kepada konsumen yaitu…. |
Jawaban
Tracking Order
|
|
Modul
Transaksi Pesanan Online ID: 2398
|
Soal
MAT Transaksi Online dapat dilakukan apabila…. |
Jawaban
Stok kosong, persetujuan AC dan AM, order online belum ditransaksikan
|
|
Modul
Transaksi Pesanan Online ID: 2397
|
Soal
Fasilitas yang diberikan untuk toko SAPA yaitu … |
Jawaban
Asset tambahan dan satu personil crew
|
|
Modul
Transaksi Pesanan Online ID: 2396
|
Soal
Pembagian area coverage toko SAPA dibagi per level … |
Jawaban
Kelurahan dan kecamatan
|
|
Modul
Transaksi Pesanan Online ID: 2395
|
Soal
Salah satu standar komunikasi saat melakukan serah terima pesanan konsumen adalah Ketika menunggu (cek barang dan menerima pembayaran) konsumen memberikan tip atau imbalan, contohnya adalah…. |
Jawaban
Maaf kak ini sudah tugas saya dan tidak diperkenankan menerima imbalan apapun
|
|
Modul
Transaksi Pesanan Online ID: 2394
|
Soal
Fitur pada APO (Aplikasi Pesanan Online) saat memilih detail pesanan dan ingin mengsinkronisasi alamat konsumen agar bisa dilacak oleh google maps / otomatis masuk ke aplikasi google maps, dapat memilih perintah …. |
Jawaban
Arahkan Saya
|
|
Modul
Transaksi Pesanan Online ID: 2393
|
Soal
Toko yang mengisi Request MAT transaksi online adalah…. |
Jawaban
Toko Awal Request MAT
|
|
Modul
Transaksi Pesanan Online ID: 2392
|
Soal
Waktu operasional pengiriman barang untuk konsumen yang melakukan pemesanan melalui layanan SAPA adalah pukul … |
Jawaban
07.00 – 21.00
|
|
Modul
Transaksi Pesanan Online ID: 2391
|
Soal
Saat menggunakan Aplikasi Pesanan Online, semua personil toko dapat mengakses nya di …. |
Jawaban
Device nya masing-masing
|
|
Modul
Transaksi Pesanan Online ID: 2390
|
Soal
SLA atau Service Level Agreement pengiriman yang ditetapkan untuk layanan SAPA yaitu … |
Jawaban
30 menit
|
|
Modul
Transaksi Pesanan Online ID: 2389
|
Soal
Menu di bawah ini yang tidak terdapat pada tracking order adalah…. |
Jawaban
Progress
|
|
Modul
Transaksi Pesanan Online ID: 2388
|
Soal
Sumber orderan toko SAPA tidak dapat dilakukan melalui… |
Jawaban
Shopeefood
|