| Konten Modul | Pertanyaan / Soal | Jawaban Resmi |
|---|---|---|
|
Modul
TRANSAKSI KASIR ID: 2237
|
Soal
Seorang personil toko memiliki tanggung jawab untuk mencegah penipuan yang bisa saja terjadi di tokonya. Tindakan yang dilakukan oleh personil toko dalam pencegahan penipuan sesuai dengan langkah pencegahan "TEGAS", yaitu…. |
Jawaban
Dengan tegas menjalankan SOP transaksi
|
|
Modul
TRANSAKSI KASIR ID: 2236
|
Soal
Langkah pertama yang dilakukan personil toko saat melakukan transaksi menggunakan Gopay, yaitu…. |
Jawaban
Scan produk yang akan dibeli konsumen
|
|
Modul
TRANSAKSI KASIR ID: 2235
|
Soal
Berikut ini yang bukan merupakan alat pembayaran dalam golongan wallet, adalah.... |
Jawaban
Kartu Debit BCA
|
|
Modul
TRANSAKSI KASIR ID: 2234
|
Soal
Seorang personil toko melakukan persiapan sebelum proses clerek dilakukan. personil toko tersebut sudah menghitung total uang penjualan dengan hati-hati dan teliti, selanjutnya persiapan yang dilakukan adalah.… |
Jawaban
Mengecek laci kasir untuk memastikan bahwa tidak ada lagi uang yang tertinggal dan belum terhitung
|
|
Modul
TRANSAKSI KASIR ID: 2233
|
Soal
Saat melaksanakan persiapan penjualan, setelah persiapan modal kasir, kantong belanja dan hadiah serta persiapan keranjang belanja tindakan selanjutnya yang harus dilakukan oleh personil toko yaitu …. Melakukan persiapan barang dagangan |
Jawaban
Melakukan persiapan barang dagangan
|
|
Modul
TRANSAKSI KASIR ID: 2232
|
Soal
Tampilan layar yang muncul saat personil toko sudah berhasil melakukan log in E-trans dengan menggunakan NIK dan PIN adalah "Selamat datang di aplikasi e-transaction" dan personil toko harus menekan enter untuk masuk ke aplikasi E-trans . |
Jawaban
True
|
|
Modul
TRANSAKSI KASIR ID: 2231
|
Soal
Berikut ini adalah hal yang harus diperhatikan dalam penerimaan pembayaran menggunakan voucher Sodexo Gift Pass, kecuali…. |
Jawaban
Voucher expired bisa diterima jika menggunakan BAP
|
|
Modul
TRANSAKSI KASIR ID: 2230
|
Soal
Seorang konsumen belanja di Alfamart dengan menggunakan metode split transaksi yaitu tunai dan Shopee pay dengan total belanja Rp 400.000,-, berapakah uang tunai yang harus dibayar olehnya jika pembayaran menggunakan Shopee pay sebesar Rp 300.000,- |
Jawaban
100
|
|
Modul
TRANSAKSI KASIR ID: 2229
|
Soal
Proses persiapan transaksi juga harus memperhatikan tempat kerja dengan menerapkan 5R, yang merupakan singkatan dari … |
Jawaban
Ringkas, Rapi, Resik, Rawat, Rajin
|
|
Modul
TRANSAKSI KASIR ID: 2228
|
Soal
Untuk meminimalisir terjadinya retur pembelian oleh pelanggan, hal yang harus dilakukan oleh personil toko ketika transaksi adalah sebagai berikut, kecuali … |
Jawaban
Memastikan konsumen membawa kantong belanja sendiri
|
|
Modul
TRANSAKSI KASIR ID: 2227
|
Soal
Saat konsumen akan melakukan pembayaran, maka kasir melakukan proses transaksi pada aplikasi POS. |
Jawaban
True
|
|
Modul
TRANSAKSI KASIR ID: 2226
|
Soal
Aplikasi email toko berfungsi sebagai alat komunikasi yang digunakan dari HO / office cabang / antar toko untuk memberikan arahan dan informasi kepada toko bersangkutan. |
Jawaban
True
|
|
Modul
TRANSAKSI KASIR ID: 2225
|
Soal
Apabila hasil cetak clerek setoran kurang jelas atau gagal karena sesuatu hal, langkah awal yang dilakukan oleh personil toko untuk mencetak ulang setoran adalah…. |
Jawaban
Pilih menu Proses – Clerek – Cetak Ulang Setoran di aplikasi SIS
|
|
Modul
TRANSAKSI KASIR ID: 2224
|
Soal
Konsumen yang melakukan transaksi pembayaran menggunakan credit card tidak dapat melakukan .... |
Jawaban
Cash out
|
|
Modul
TRANSAKSI KASIR ID: 2223
|
Soal
Seorang personil toko sedang melayani konsumen. Setelah men-scan semua barang yang ada di keranjang dan menanyakan metode pembayaran, konsumen akan membayar dengan menggunakan debit BRI. Hal yang harus dilakukan oleh personil toko tersebut adalah…. |
Jawaban
Mentransaksikan pembayaran konsumen menggunakan EDC Link dan meminta konsumen menginputkan pin pada mesin EDC Link
|
|
Modul
TRANSAKSI KASIR ID: 2222
|
Soal
Seorang konsumen datang ke toko Alfamart. Ia sudah terdaftar sebagai member Alfamart dan pengguna aktif Alfagift serta sudah mengaktifkan e-receipt. Saat transaksi selesai struk fisik tidak akan keluar dari printer. Tindakan yang harus dilakukan oleh personil toko yaitu .... |
Jawaban
Menginformasikan kepada konsumen bahwa struk masuk ke alfagift
|
|
Modul
TRANSAKSI KASIR ID: 2221
|
Soal
Saat transaksi menggunakan uang elektronik Gopay, setelah muncul POP UP "Proses Validasi E-Trans Gopay Wallet Sukses", selanjutnya personil toko akan…. |
Jawaban
Menyelesaikan transaksi seperti biasa (menyerahkan struk pembayaran ke konsumen dan barang belanjaan)
|
|
Modul
TRANSAKSI KASIR ID: 2220
|
Soal
Untuk menyelesaikan transaksi menggunakan metode pembayaran GOPAY, hal yang harus dilakukan oleh konsumen yaitu… |
Jawaban
Melakukan scan barcode yang terdapat pada aplikasi GOPAY konsumen atau meminta konsumen untuk menyebutkan token.
|
|
Modul
TRANSAKSI KASIR ID: 2219
|
Soal
Dalam mencegah penipuan di toko Alfamart terdapat 6 langkah pencegahan nya. Salah satunya adalah "TOLAK". Apa yang dimaksud dengan langkah pencegahan tersebut ? |
Jawaban
Personil toko menolak arahan transaksi melalui telepon
|
|
Modul
TRANSAKSI KASIR ID: 2218
|
Soal
Seorang personil toko melakukan transaksi pembayaran e-trans untuk tiket kereta, langkah selanjutnya yang dilakukan setelah masuk ke aplikasi e-trans, kemudian pilih layanan KAI – Pembelian Booking Tiket adalah…. |
Jawaban
Mengisi tanggal keberangkatan, stasiun awal dan stasiun tujuan
|
|
Modul
TRANSAKSI KASIR ID: 2217
|
Soal
Seorang konsumen datang ke toko Alfamart untuk berbelanja. Saat di kasir, total belanjaan konsumen tersebut sebesar Rp. 30.000 dan ia bermaksud untuk membayar menggunakan voucher dengan pecahan Rp. 50.000,- Saran yang dapat diberikan oleh kasir kepada konsumen tersebut adalah …. |
Jawaban
Menginformasikan kepada Ana untuk menambah belanjaan nya ± Rp. 20.000,- agar pembayaran sesuai dengan nominal voucher yang digunakan
|
|
Modul
Transaksi Kasir ID: 2216
|
Soal
Pada saat cash end menu yang digunakan jika konsumen ingin membayar menggunakan TADA adalah.. |
Jawaban
Wallet
|
|
Modul
Transaksi Kasir ID: 2215
|
Soal
Proses pagi dapat dilakukan oleh seluruh personil toko dan dilakukan ketika tutup toko. |
Jawaban
False
|
|
Modul
Transaksi Kasir ID: 2214
|
Soal
Seorang konsumen belanja di Alfamart dengan menggunakan metode split transaksi yaitu tunai dan Shopee pay dengan total belanja Rp 400.000,-, berapakah uang tunai yang harus dibayar olehnya jika pembayaran menggunakan Shopee pay sebesar Rp 150.000,- |
Jawaban
250
|
|
Modul
Transaksi Kasir ID: 2213
|
Soal
Seorang personil toko harus mampu membedakan uang asli dan uang palsu serta harus selalu berhati-hati dalam melakukan transaksi. Hal-hal lainnya yang harus diperhatikan oleh personil toko pada saat melakukan transaksi yaitu …. |
Jawaban
Menerima uang terlebih dahulu sebelum melanjutkan transaksi
|